В Psodeisgn мы стремимся предоставлять высококачественную индивидуальную спортивную и уличную одежду. Мы понимаем, что иногда все идет не по плану, и хотим сделать ваш опыт покупок как можно более простым. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой возврата и возмещения ниже.

Индивидуальные заказы: Из-за природы индивидуально изготовленных товаров мы, как правило, не принимаем возвраты или обмены для индивидуальных заказов, если только продукт не дефектный или был отправлен неправильный товар.

Стандартные товары: Возвраты стандартных неиндивидуальных товаров принимаются в течение 14 дней с момента доставки. Товары должны быть неиспользованными, нестиранными и в своем оригинальном состоянии и упаковке.

Дефектные товары: Если ваш продукт пришел поврежденным, дефектным или неправильным, пожалуйста, свяжитесь с нами немедленно в течение 7 дней с момента получения, и мы организуем возврат или обмен без дополнительных затрат для вас.

Чтобы инициировать возврат, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по адресу info@psodesign.com, указав номер вашего заказа и детали проблемы.

После одобрения вам будет предоставлен номер авторизации возврата и инструкции о том, как отправить продукт обратно к нам.

Для дефектных или неправильных товаров мы покроем стоимость обратной доставки.

Как только мы получим возвращенный товар и проверим его состояние, мы обработаем ваш возврат. Возвраты будут зачислены обратно на ваш оригинальный способ оплаты. Пожалуйста, обратите внимание, что стоимость доставки не подлежит возврату, если возврат не вызван ошибкой с нашей стороны (например, дефектные или неправильные товары).

Если вы хотите обменять товар на другой размер или цвет, пожалуйста, свяжитесь с нами в течение периода возврата. Обмены зависят от наличия.

Мы готовы ответить на любые ваши вопросы. Вот как вы можете связаться с нами.